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客户说:如何真正为客户创造价值 (拉姆·查兰管理经典)
PDF / (美)查兰(Charan,R.) 著 / 机械工业出版社 / 2016-01 / 《客户说:如何真正为客户创造价值》是拉姆·查兰的一部经典管理著作。本书深入探讨了如何通过理解和满足客户需求来创造真正的价值。查兰通过丰富的案例和实用的建议,帮助读者掌握客户管理的核心策略,提升企业的竞争力。- 1
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拉姆·查兰
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