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关键责任：如何把人际关系危机转化为合作共赢（原书第2版） (关键对话)
AZW3 / 科里·帕特森 / 机械工业出版社 / 2014-06 / 《关键责任：如何把人际关系危机转化为合作共赢》是科里·帕特森等作者继《关键对话》之后的又一力作，旨在帮助读者有效应对工作和生活中因责任问题引发的冲突与危机。本书通过丰富的案例和实用的技巧，指导读者如何在面对他人违背承诺、表现不佳或行为不当等“关键责任”时刻时，既不逃避也不激化矛盾，而是将危机转化为合作共赢的机会。- 1
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责任管理
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