内容简介
如何才能交付优秀的产品并提高市场份额,这是每一位用户体验工作者和每一个企业都关心的问题。
本书介绍了全球数十家非常具有影响力的企业的用户体验策略,这些企业包括:Google、雅虎、西门子、SAP、腾讯、海尔,等等。
本书对这些企业的用户体验原则、过程和实践经验进行了深度研究,总结出了在商业环境中已被证明行之有效的方法。
本书探讨了在世界不同的地区中,用户体验活动是如何整合到多种产品的开发中,并最终减少产品复杂度、提高产品质量和增加收益的。
本书涵盖多种用户体验方法,例如分析用户需求和期望、进行概念设计、创建原型、使用敏捷开发、进行可用性测试、创建界面设计原则、定义界面设计模式,以及设定用户体验指标等。
本书主要内容:
在设计大纲中,传达设计目标和用户需求。
建立端到端的以用户为中心的开发流程。
促进管理层、设计师及工程师之间的协作。
将用户体验指标融入商业目标框架及产品开发流程中。
采用敏捷开发流程和设计思维的方法。
收集、测量并分析可用性指标。
采用用户体验评估系统来识别问题。
通过原型快速传达和评判设计思想。
通过界面设计模式和模式库达成跨产品的一致性。
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