HOW时代

内容简介

《HOW时代方式决定一切》讲述了:在HOW时代,不仅要“放手去做”,更要“正确的做”“遵从规则”已过时,“超越规则”是杀手锏不仅考虑“能够做”,还要学会“应该做”。
安然、AIG、三鹿奶粉、国美等,接二连三的公司丑闻突然间让我们发现:自己比以往任何时候都更能透过现象看到事物的本质。
可以说,信息技术催生了“透明文化”,同时也宣告了全新的“HOW时代”的到来。

《HOW时代》提出了颠覆性的观点:

HOW比WHAT更重要 在透明文化盛行的今天,产品和技术(做什么)极易被复制,而正确的方式(怎样做)才最具创造力。

企业也需要人浪精神 想知道大型体育馆内的人浪是怎样掀起的吗?只要掌握了正确的方式,你也可以在自己的组织内部掀起一股自动循环的人浪,从而使企业获得持续发展的永动力。

企业DNA需要自我管理 企业文化就如同企业的DNA,具有创造、修复、复制和传承的功能;而“自我管理式”文化可以成为优良的企业基因,同时也是掀起人浪的最佳途径。

管理者素质需要重新排序 诚信、谦逊、实事求是、富有激情——这些以往被视为可有可无的“软素质”,开始成为管理者“名利双收”的“硬通货”。

目录

    目录    致中国读者信    托马斯·弗里德曼《纽约时报》评论    权威媒体推荐    序言    第一部分我们的昨天,我们的演变    这是一个高度互联的世界。
过去的几十年中,通信技术使我们跨越了时间、空间、文化和地域的距离,在我们还来不及建立理论框架对其进行思考的时候,就将我们迅速联结在一起。
在这个高度互联的世界,能够与他人积极接触、寻求联系并建立信任,让他人充分参与到你的愿景当中、分享你的激情并成为发起人浪的一分子。
How 是关于填充人际突触的方式,也是在快速进化的人际关系和协作网络中建立强力联系的方式。
    第1 章  信息爆炸催化商业模式变革    壁垒制度的消亡    电报、电话、光缆–通信方式的演变    世界是怎么变平的    第2 章  谁说通信技术带来的全是进步    人际沟通紧密化    人人都能“亲密接触”    现代通信技术真的无所不能吗    透明化时代    永远抹不去的网络污点    我们已无法回头    第3 章  为什么方式越来越重要    “想做就做”的时代    变数,一切都充满了变数    规则的软肋    方式制胜    通过方式取得进步    第二部分我们思考的方式    20 世纪后半期,商品的质量评估开始变得重要起来。
人们开始意识到主观的、美学的“软”素质实际上才是可以在产品的任意水平被衡量的“硬”要素。
随着这些变化的发生,我们开始以一种前所未有的方式相互联结在一起,而社会焦点也开始转移到对个体以及个体之间如何发生关系的关注。
我们“怎样”做–行为的“方式” 成为让我们变得与众不同的下一个拓荒地。
信任、正值、诚实等这些以往我们认为的“软素质”,开始成为赢得商业成功的“硬通货”以及获得高效、多产以及盈利终极动力。
    第4 章  发挥本我,尽你所能    18 个月大的婴儿热于助人    封面一张纸,当场定生死    信任唤起信任    价值观的演进    顽固的信仰    第5 章  转变观念:从“可以”到“应该”    规则能规范人的行为吗    与规则共舞    语言先于思维    解锁“应该”    从“规则”到“价值观”    第6 章  超越成功,超越自我    心不在焉    小失误,大损失    认知失调的消极作用    怎样做到认知和谐    摩擦内耗    消除一切干扰    第三部分HOW 时代的行为方式    信息就像个调皮的孩子,无所不在、到处乱闯,而你却无法完全掌控它。
如今,不论是在商场上还是在生活中,我们接触的信息的量和度都发生了巨大的改变–信息比较、背景调查和邮件记录变得如此容易,我们不能随意遮掩真相,在自己的简历上做点手脚或在顾客面前言行不一。
我们突然发现自己比以往任何时候更能透过现象看到事物的本质–信息时代的到来催生了“透明时代”和“透明文化”。
    第7 章  追求透明度    超越代理物和替代品    信息曝光改变企业行为方式    How 时代,谁主沉浮    透明催生信任,道歉赢得转机    真诚展示,弱势变优势    弱点就是力量    第8章  信任    信任–软素质、硬标准    极限有多远    非一般的旅行(TRIP)    别样的TRIP    开始旅行    信任是剂解毒良药    信任,但要核查    第9 章  名誉,名誉,名誉    连线世界中的名誉    名誉资本    不当的名誉管理    自新的机会    插曲:我与万宝路男人的故事    第四部分管理方式的蜕变    要想成为一个“自我管理”的个体,你必须从领导者的角度来要求自己,以一个领导者的身份去做事。
你可以像领导一样写邮件,参加会议,书写报告。
这样,透过一位领导者的视角,每一天你所选择的行事的方式、对待他人的方式以及看待世界的方式,都会让你走在实现自我存在意义的道路上。
领导者的思维方式会在你的“势力范围”内的人际关系注入一股积极向上的活力。
它将有助于你主动与他人接触,在高度互联的世界里建立起强有力的人际突触,让周围的其他人也建立起同样的“领导者思维”。
    第10 章 文化:企业的DNA    企业文化:一切方式的总和    企业文化的频谱    4 种企业文化    企业文化的5 个“方式”特性    第11 章 剖析自我管理式企业文化    自我管理式企业文化顺势而生    自由并不意味着无政府主义    斯维尔试驾企业文化    自我管理式企业文化填补管理鸿沟    实践价值观    新文化之旅    自我管理引领商业经营的方向    第12 章 全新的领导力理论框架    伟大的领导力    我说故我在    领导力框架的5 个核心    无尽的循环–最初的梦想    续说领导力理论框架    无尽的循环–回到起点    后记    尾声    致谢    读者感言    译后记