内容简介
公司管理中“高情商管理”的价值已经被广泛认可,但当考虑“如何让管理层更好地履行他们的管理职责”时,公司有时会忽略“情商”的影响。公司普遍认为管理者在技术层面的技能更容易“培训”。因此,一般情况下,公司的培训更倾向于弥补与当前最先进知识的差距,引进提升生产力的最新技术,检查公司政策的更新,等等。在确定领
导岗位时,公司存在这样一种约定俗成的想法:我们并没有时间花在培养管理者的情商上,我们需要寻找一位情商较高的管理者,让他建立公司内部和谐的人际关系网从而稳固提升生产效率。
目录
CHAPTER 1 成为高情商管理者,打造真正的“人才战略”
CHAPTER 2 高情商管理者的6大警告信号
CHAPTER 3 高情商管理者的6个习惯
CHAPTER 4 习惯1:培养自我认知,摆脱管理焦虑
CHAPTER 5 习惯2:培养同理心,深度了解员工与团队
CHAPTER 6 习惯3:遵循“黄金法则”,打破管理困境
CHAPTER 7 习惯4:保持适当的界限 成功履行管理职能
CHAPTER 8 习惯5:巧妙地批评,反而提高员工绩效
CHAPTER 9 习惯6:灵活应对不同的人格类型,掌握顶级管理技能
作者简介
术语
CHAPTER 2 高情商管理者的6大警告信号
CHAPTER 3 高情商管理者的6个习惯
CHAPTER 4 习惯1:培养自我认知,摆脱管理焦虑
CHAPTER 5 习惯2:培养同理心,深度了解员工与团队
CHAPTER 6 习惯3:遵循“黄金法则”,打破管理困境
CHAPTER 7 习惯4:保持适当的界限 成功履行管理职能
CHAPTER 8 习惯5:巧妙地批评,反而提高员工绩效
CHAPTER 9 习惯6:灵活应对不同的人格类型,掌握顶级管理技能
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