跟我们做流程管理

内容简介

《跟我们做流程管理》是一本关于流程管理的实用指南，旨在帮助读者理解和实施有效的流程管理策略。书中详细介绍了流程管理的基本概念、方法和工具，并结合实际案例，提供了丰富的操作建议和技巧。

本书适合企业管理者、流程优化专家以及对流程管理感兴趣的读者阅读，帮助他们提升工作效率和业务绩效。

作者简介
推荐序十年来关于“流程”的一个心愿
第一章正确理解流程管理
    1.1 流程管理的价值
    1.2 把握流程的本质
    1.3 抓住流程管理的重点
    1.4 不要把流程仅仅看成是活动流
    1.5 端到端的实战与感悟
    1.6 以流程为导向的管理模式
    1.7 流程管理PDCA环
    1.8 如何在企业推动流程管理
第二章流程规划
    2.1 为什么做流程规划
    2.2 基于岗位职责的流程规划方法
    2.3 启动流程规划
    2.4 流程清单识别
    2.5 流程分级分类
    2.6 流程重要度评估及任命流程所有者
    2.7 绘制流程系统图
    2.8 流程规划的应用

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