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流程管理

企业内部控制全流程实操指南：规范讲解+流程分解+操作实务+案例解析

AZW3 / 黄佳蕾 / 人民邮电出版社 / 2021-11 / 本书是一本系统、全面、实用的企业内部控制实操指南，旨在帮助企业管理者和财务人员深入理解并有效实施内部控制体系。全书以我国《企业内部控制基本规范》及配套指引为框架，结合最新法规要求和实践案例，从内部控制的核心理念出发，逐层拆解控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监督五大要素。
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老包讲流程

AZW3 / 包立南 , 胡建国 / 电子工业出版社 / 2022-07 / 本书由资深管理专家包立南与胡建国联合撰写，以通俗易懂的方式系统讲解企业流程管理的核心概念、方法与实践。内容涵盖流程的定义、分类、设计、优化、执行与监控等全生命周期，并结合大量实际案例，帮助读者理解如何通过流程管理提升组织效率、降低风险、实现战略落地。书中还探讨了流程与制度、信息化、组织架构的关系，适合企业管理者、流程工程…
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跟我们做流程管理

PDF / 北大学出版社 / 2010-05 / 《跟我们做流程管理》是一本关于流程管理的实用指南，旨在帮助读者理解和实施有效的流程管理策略。书中详细介绍了流程管理的基本概念、方法和工具，并结合实际案例，提供了丰富的操作建议和技巧。
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端到端流程：为客户创造真正的价值

PDF / 迈克尔·哈默（Michael Hammer） & 丽莎·赫什曼（Lisa Hershman） / 机械工业出版社 / 《端到端流程：为客户创造真正的价值》是一本关于业务流程管理的书籍，作者迈克尔·哈默和丽莎·赫什曼深入探讨了如何通过优化端到端流程来为客户创造真正的价值。书中详细介绍了流程管理的基本原则、方法和工具，帮助读者理解如何通过改进流程来提高效率和客户满意度。
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端到端流程：为客户创造真正的价值

EPUB / 迈克尔·哈默（Michael Hammer） / 北京华章图文信息有限公司 / 2019-06 / 《端到端流程：为客户创造真正的价值》是迈克尔·哈默的经典著作之一，深入探讨了如何通过优化端到端流程来为客户创造真正的价值。书中详细介绍了流程管理的基本原则和实践方法，帮助企业提高效率、降低成本并提升客户满意度。
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