面對情緒攻擊的勇氣：害怕衝突，更不想忍氣吞聲，如何閃避、巧妙回擊？

内容简介

這本書探討了如何在面對情緒攻擊時保持冷靜並有效地應對。作者水島廣子通過實際案例和策略，教導讀者如何在不引起衝突的情況下，巧妙地回擊情緒攻擊。書中還包含了如何識別情緒攻擊的跡象，以及如何建立自信來應對這些挑戰。

第1步面對攻擊，先為心撐起防護傘
傷害你的人，往往自認受到威脅
五種情況，觸發攻擊地雷
自卑感越深，越愛用偏見壓人
第2步當個「旁觀者」，退一步取得化解空間
受到攻擊，這樣做才是贏家
「找麻煩」也是一種「求救」訊號
為難你的人，其實也在為難自己
不對號入座，自然免受傷害
第3步人際斷捨離，情緒風暴傷不了你
根據「在乎」程度，找對因應方式
不揣測背後理由，讓攻擊停在對方身上
把挑釁當「狗吠火車」，避免惡性循環
第4步終結無理責難，從讓對方「放心」開始
四大原則，遠離攻擊的地雷
遇上找碴，以親切化解糾紛
面對駁斥，用反問免除爭論
若對方不講理，先傾聽再關心
第5步當網友變酸民，受害情緒如何克服？
酸民的惡意留言，來自內心有困擾

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