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面對情緒攻擊的勇氣：害怕衝突，更不想忍氣吞聲，如何閃避、巧妙回擊？
EPUB / 水島廣子著 張嘉芬譯 / 方言文化 / 2019-11 / 這本書探討了如何在面對情緒攻擊時保持冷靜並有效地應對。作者水島廣子通過實際案例和策略，教導讀者如何在不引起衝突的情況下，巧妙地回擊情緒攻擊。書中還包含了如何識別情緒攻擊的跡象，以及如何建立自信來應對這些挑戰。- 1
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解決衝突的關鍵技巧：面對職場中的權力不對等，何時該強勢、何時該求和？
EPUB / 彼得．科曼(Peter T. Coleman)、羅伯特．弗格森(Robert Ferguson) / 《解決衝突的關鍵技巧》是一本針對職場中權力不對等情況下的衝突解決策略進行深入探討的書籍。作者彼得．科曼和羅伯特．弗格森結合多年的研究和實踐經驗，提出了在面對職場衝突時，如何根據具體情況選擇強勢或求和的策略。- 1
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衝突解決
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