内容简介
如何带好现有员工是本书首要关注的问题。
主管每天在工作场所需要面对不同性格的人,首先需要了解自己管理他人的方式,认识原有管理制式的负面影响,发现身边员工尘封的才华。
接着,作者提供了风靡欧美的管理技巧——“富希”模板,也就是10个让员工从低效到高能的督导模板,环环相扣,呈现了各种“不称职”员工的特点及应对方式。
最后着重讨论了如何重新评估员工,分析了针对不同员工的管理手段。
全书对人才管理进行重新阐述,见解新颖独到,引人入胜。
作者简介
加布里内尔·希内夫拉(Gabriel Ginebra)拥有工商管理硕士学位及工作场所组织管理学博士学位,最初任纳瓦拉大学高等商学院(IESE)教授,后执教于西班牙多个学术机构,现在巴塞罗那阿巴特·奥利弗大学教授管理技能课程。
他曾为多个公司担任顾问,涉猎产业广泛,如金融、制药、医疗保健、物流及传媒等,并负责过将古典思想与管理能力结合的尼各马可项目。
浏览其博客请见http://gestiondeincompetentes.com/.
目录
第一章员工很难带?你需要换种思路!
第一节重新观察现在的员工
第二节传统的方法不管用了
第三节如何真正拥有领导力?
第二章想要好团队?灵活应对不同状况
第四节富希模板:判断不同状况的好方法
第五节有些缺点可以忽略不计
第六节他们只是需要一个提醒
第七节明确告知员工的工作职责
第八节懂得具体化的管理者收获更多
第九节职业培训是塑造员工的好途径
第十节领导要主动为员工提供资源
第十一节灵活运用处罚和奖励
第十二节应对员工的私人问题
第十三节不自信的员工需要正面激励
第十四节没能力和有能力不称职可不是同一概念
第三章没有带不好的员工
第十五节好的领导者也是好老师
第十六节面对犯错误的员工,选择合适的处理方法
第十七节领导者也要学会感恩
第十八节巧妙利用情感手段表示尊重
第十九节结论:管理才能=你拥有的才能/你觉得你拥有的才能
致谢
后记
关于本书作者
参考文献
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