内容简介
《过程决定成败》是一本由知名管理专家乔尔·布罗克纳所著的实用型读物,深入探讨了在组织管理、项目执行和个人成长中,过程管理对于最终成果的决定性影响。
书中,布罗克纳以大量企业案例和个人经验为基础,系统阐述了为何关注过程比紧盯结果更为关键。他指出,许多失败并非源于目标错误,而是因为过程缺乏科学设计与有效管控。通过构建清晰、可操作、可复盘的流程,人们能够大幅提升工作与决策的质量。
内容涵盖从任务分解、时间规划、关键节点控制到复盘机制的全流程管理方法。作者强调,只有将不确定性转化为流程中的可控环节,才能真正实现从偶然成功到必然卓越的跨越。书中提出的“过程优先”理念,适用于团队协作、创业创新乃至日常学习中的自我管理。
本书既是一本操作性强的管理指南,也是一部启发思维的方法论著作,帮助读者摒弃急功近利的心态,学会在持续改进的过程中积累真正的竞争力。
目录
“过程+结果”与“过程×结果”
什么是高品质过程
把追求高品质过程的思维方式转化成实际行动
第一部分 影响过程品质的四个要素
01 要素一:两种公正,过程公正与结果公正
02 要素二:两种正确,做正确的事与正确地做事
03 要素三:两种认同,他人认同与自我认同
04 要素四:两种行为,伦理行为与非伦理行为
第二部分 如何打造高品质过程
05 做好过程管理
06 打造高品质过程的工具箱
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