内容简介
该不该裁掉那个很认真但不合格的员工?为什么下属对团队目标漠不关心?沟通什么时候才能不让人心力交瘁?管理到最后,最让头疼的都是由人产生的问题。
高强的领导力意味着管理者不仅可以敏锐地发现自身问题,更能从容应对由他人带来的各种糟心事。
人才流失、恶性竞争、艰难的沟通、超负荷的工作量……若想在问题发生前就觉察出征兆,理解自己为什么会陷入这样的困境,下属为什么会有这样的问题行为,管理者们得把以往的管理学著作放一放,回到问题的源头,从人类心理上寻找肇因和解决方法。
身为心理学家和资深管理顾问,作者在书中提醒管理者们:
亲力亲为者并非好领导,这种管理风格不仅会让人迷失大局,其实还隐藏着不够信任下属的心理动机;稳定的工作状态在于能够识别出压力过大在情绪、身体和行为上的表现,并清楚自己和下属的“抗压个性”;沟通费神费劲?那是因为说话人没有抓住人心,没能在表达观点前先建立情感联系……其实,每一个管理困局都可以从心理层面被攻破。
作者简介
妮可·李普金博士(Dr.Nicole Lipkin)
倍受欢迎的演说家和管理咨询顾问,拥有临床心理学博士学位和工商管理硕士学位,现为费城临床心理学家联盟(PSCP)总裁,国际教练联合会(ICF)以及美国心理协会(APA)成员,被誉为“商界的心理医生”。
多次在《纽约时报杂志》(New York Times Magazine)、美国国家公共电台(NPR)、美国全国广播公司(NBC)、哥伦比亚广播公司(CBS)、福克斯商业新闻(Fox Business News)等知名媒体上受邀分享她的专技与心得。
目录
致谢
引言 我到底在想什么?
第一章 为何好老板会变坏?
第二章 为何我的明智建议没人听?
第三章 为何我会在压力下失态?
第四章 为何良性竞争会变味?
第五章 为何野心会毁掉成功?
第六章 为何人们不肯改变?
第七章 为何好团队会变坏?
第八章 为何明星员工没了干劲?
结语 恍然大悟的一刻
参考文献
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