内容简介
本书以企业内训师的培养为切入点,帮助企业内训师梳理授课流程,给出方法和工具,辅以案例举例,帮助内训师快速掌握授课技能和方法,同时打造高素质的内训师团队。
了解企业培训师的基本素质和技能,重新认识培训在企业中地位与作用,培养培训师基本技能与要求,掌握基本方法和工具,学以致用,真正帮助企业内训师全面提升授课技巧。
目录
引言:故事背景及人物 //1
第一讲 自我测评 //5
第二讲 内训师的全脑开发 //15
第三讲 做足准备1 //31
第四讲 做足准备2 //45
第五讲 培训实施(上) //63
第六讲 培训实施(下) //93
第七讲 内训师的观察、聆听反馈技巧 //139
第八讲 内训师提问、应答与控场技巧 //147
第九讲 表达的生动和形象化 //159
第十讲 五星教学法:组织课程内容 //177
尾场//184
致谢//186
参考文献//188
免责申明：
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