反馈因何失效(《哈佛商业评论》2019年第3期)

反馈因何失效(《哈佛商业评论》2019年第3期)
作者:
哈佛商业评论
语言:
中文
类型:
EPUB
大小:
6.51 MB
出版社:
浙江出版集团数字传媒有限公司
出版时间:
2019-03-13
分类:

内容简介

《反馈因何失效》是《哈佛商业评论》2019年第3期的一篇文章,探讨了在组织和管理中反馈机制为何常常无法达到预期效果。文章通过多个案例和研究,分析了反馈失效的原因,包括反馈的时机、方式以及接收者的心理状态等因素。

文章指出,传统的反馈方式往往过于强调批评和纠正,而忽视了正面的鼓励和支持。这种单向的反馈方式容易导致员工的抵触情绪,从而影响反馈的效果。此外,反馈的时机也非常重要,不当的时机可能会使反馈失去应有的作用。

文章还提出了一些改进反馈机制的建议,例如采用双向沟通的方式,增加正面的反馈,以及选择合适的时机进行反馈。通过这些改进,组织可以更好地利用反馈机制,提升员工的工作表现和满意度。

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