周鸿祎自述：我的互联网方法论.

内容简介

在很多方面,周鸿祎都是互联网领域的颠覆者。
他重新定义了“微创新”,提出从细微之处着手,通过聚焦战略,以持续的创新,最终改变市场格局、为客户创造全新价值。
他第一个提出了互联网免费安全的理念,也由此让奇虎360拥有了超过4亿的用户。

在《周鸿祎自述:我的互联网方法论》中,周鸿祎首次讲述了自己的互联网观、产品观和管理思想,厘清了互联网产品的本质特征和互联网时代的新趋势,列举了颠覆式创新在现实中的实践和应用。
《周鸿祎自述:我的互联网方法论》首次解密360的产品秘籍和盈利模式,同时,针对目前传统企业的互联网转型焦虑,也提出了一套系统解决方案。

目录

第一章 欢迎来到互联网时代
任何企业都可以找最强的竞争对手,但有一个对手你是打不过的,那就是趋势。
趋势一旦爆发,就不会是一个线性的发展。
它会积蓄力量于无形,最后突然爆发出雪崩效应,任何不愿意改变的力量都会在雪崩面前被毁灭,被市场边缘化。

没有人能打败趋势
互联网里的黑天鹅
火鸡的悲剧
互联网思维就是一层纸
消费者变了,营销要玩新手法
核心是产品体验
商业模式不是赚钱模式
第二章 互联网里的用户至上
为什么说360是一个互联网公司,而不是单纯的杀毒软件公司?因为360不是靠卖杀毒软件挣钱,而是通过免费杀毒得到了海量的用户基数。
直到今天,360杀毒依然不赚钱,但因为我们向海量用户推荐使用360浏览器,通过导航、搜索、网页游戏等业务获得了丰厚利润。
这就是用户的力量。

是用户,而不是客户
用户是互联网商业模式的基础
360为什么要“用户至上”?
互联网产品的本质是为用户服务

第三章 颠覆式创新
颠覆式创新都不是敲锣打鼓来的,而是隐藏在一片噪声里,它是代表了未来趋势的一个讯号,但你却通常看不到、看不懂、看不清。
所以,一定不能以一种藐视的态度来看一个新生事物,它可能满身缺点,但是颠覆你的东西,不需要做成十项全能,它只要在一个点上追求极致,远远超过你,这就足够了。

颠覆式创新是人性的表达
颠覆式创新是屌丝的逆袭
360是如何颠覆传统杀毒市场的?
颠覆和破坏不是贬义词
颠覆式创新为什么总是发源于小企业
颠覆不是敲锣打鼓来的
颠覆式创新,需要逆向思维
乔布斯是如何苹果进行颠覆的?
乔布斯的拿来主义
《创新者的窘境》、《柔道战略》和《定位》
《创新者的窘境》之引言
第四章 免费时代
传统经济的本质,就是低买高卖。
但互联网最激动人心的地方,在于你能给亿万用户提供一个非常好的产品,免费用,最后你还能因此获得巨额的财富。
这种模式在传统的商业世界中是无法解释的。

免费开启我的互联网之旅
真免费和假免费
为什么互联网可以真免费?
免费是一种商业模式
免费不仅是商业模式
企鹅的秘密
360为什么要免费?
都是免费惹得祸
硬件也免费
什么是互联网化?
免费是一种颠覆性的力量
互联网的转型与跨界
为什么我不看好智能手表?
特写:360是如何赚钱的?
特写:免费VS收费的三次战争
第五章 体验为王
在拉斯维加斯有一个酒店,客人离开酒店的时候,门童会塞上两瓶冰镇矿泉水,免费给客人在路上喝的。
这两瓶水给客人的感觉是无微不至的关怀,也是预料之外的贴心服务。
这就是超出预期的体验,才是真正的客户体验。

一个百亿美元的教训
超出预期的才叫用户体验。

亚马逊的“飞轮”
苹果的像素
体验需要追求极致
体验的基础是用户需求
细节,还是细节
一定要聚焦
大道至简
商业秀节选
第六章 互联网方法论
在微创新的时候,很重要一点就是不要老想着做平台。
无论是创业公司,还是转型互联网的传统企业,最忌讳的就是一上来就冲着宏大的平台化思维做,因为用户不会因为你做了一个平台就接受你的产品。

什么是微创新?
小处着眼
小步快跑
不要平台化思维
口碑是衡量创新的标准
创新需要土壤
容忍失败
硅谷创业者的启示
think Different
战略必须要落地到产品
互联网产品秘籍
好的产品:让用户离不开
好的体验需要处处留心
做产品需要“现场力”
强需求与弱需求
像小白一样思考
做产品要有一颗粗糙的心
360如何做产品
如何建立一个“铁打的营盘”?
“扁平化”与“小而美”