内容简介
《B端产品经理必修课:从业务逻辑到产品构建全攻略》主要讲述了“单个产品管理流程”,以展示B 端产品经理的工作方法及B 端产品的设计方法。
《B端产品经理必修课:从业务逻辑到产品构建全攻略》分为三个部分。
第一部分主要讲述的是B 端产品经理的工作流程和定义(即单个产品管理流程),以及从事B 端产品经理的职业现状和规划,还包括设计B 端产品时需要了解的指导思想。
第二部分是通过各个章节来讲述单个产品管理流程的框架,向读者介绍B 端产品经理在工作时所做的事情。
第三部分是分享笔者在产品经理工作中的经验,希望能够帮助到各位读者。
《B端产品经理必修课:从业务逻辑到产品构建全攻略》面向的读者是初入职场的产品经理新人、3~5 年工作经验的B 端或者C 端产品经理以及想转行成为产品经理的研发人员。
作者简介
李宽,小米物流系统产品经理,北京理工大学工业设计方向硕士。
曾在高德地图、百度地图从事C端产品相关工作,后转入物流领域深耕B端领域,获得PMP管理认证,“人人都是产品经理”专栏作家。
目录
第一部分 To B or not to B,这不是问题
第1 章 点亮:了解B 端产品经理………………………………………………………………….2
1.1 什么是B 端产品………………………………………………………………………………………3
1.2 B 端产品经理是谁……………………………………………………………………………………5
1.3 B 端产品经理的工作流……………………………………………………………………………6
1.4 B 端产品经理的技能树………………………………………………………………………….11
第2 章 解惑:B 端产品经理的职业生涯……………………………………………………..13
2.1 B 端产品经理的职业发展………………………………………………………………………14
2.2 B 端产品经理的入行领域………………………………………………………………………15
2.3 产品经理是否要懂技术………………………………………………………………………….16
第3 章 起步:以精益思想为产品方法…………………………………………………………18
3.1 精益:看不见的角落,更要有光………………………………………………………….19
3.2 精益思想:打造产品经理的心智模式…………………………………………………..20
第二部分 单个产品管理流程
第4 章 规划阶段:产品设计的开始…………………………………………………………….30
4.1 调研市场:如何找到B 端竞品……………………………………………………………..31
4.2 调研用户:倾听用户的声音………………………………………………………………….33
4.3 规划产品路线:缩小现在与未来的差距………………………………………………36
4.3.1 制订战略规划…………………………………………………………………………………36
4.3.2 管理战略规划…………………………………………………………………………………38
4.4 分析需求:用图形代言需求………………………………………………………………….41
4.4.1 需求蛋模型…………………………………………………………………………………….41
4.4.2 思考需求:D × V × F > R …………………………………………………………….44
4.4.3 解析需求:用图形为需求代言…………………………………………………………47
4.4.4 需求的输出物:需求文档……………………………………………………………….60
4.5 管理需求:打造简单可实践的需求池…………………………………………………..67
4.5.1 为什么要做需求管理………………………………………………………………………67
4.5.2 需求管理中的干系人和角色…………………………………………………………….70
4.5.3 需求管理的模式与公交模型…………………………………………………………….73
4.5.4 急诊模式在需求收集中的应用…………………………………………………………77
4.5.5 需求池的核心:优先级和重要性……………………………………………………..80
4.5.6 需求收集的工具……………………………………………………………………………..84
4.5.7 需求管理的证伪……………………………………………………………………………..89
第5 章 设计阶段:产品从概念到解决方案…………………………………………………96
5.1 设计信息架构:设计让产品立得住的骨架…………………………………………..97
5.1.1 解析信息架构:收纳信息……………………………………………………………….98
5.1.2 输出站点地图:原型设计的起点……………………………………………………104
5.2 设计产品原型:高效产出原型的方法………………………………………………… 111
5.2.1 模式思维:你的原型是否可重用……………………………………………………112
5.2.2 三种精度的产品原型展示……………………………………………………………..116
5.2.3 登机模式与产品需求文档……………………………………………………………..123
5.3 设计交互:让B 端产品简单易用………………………………………………………..128
5.4 设计UI:如何与设计师高效沟通……………………………………………………….131
第6 章 研发阶段:产品方案的实现…………………………………………………………..133
第7 章 发布阶段:产品上线的临门一脚…………………………………………………..150
7.1 制订产品发布方案:计划上线…………………………………………………………….151
7.2 发布产品:如何当众发布产品…………………………………………………………….154
第8 章 监控阶段:让产品不断生长…………………………………………………………..157
8.1 制订数据指标及目标:产品演进的航标…………………………………………….158
8.1.1 数据指标的黑箱和二律背反…………………………………………………………..159
8.1.2 关键成功因素法:制订数据目标的方法…………………………………………160
8.2 收集及分析反馈信息:整装待发………………………………………………………..164
8.2.1 零基础快速入门SQL 的方法…………………………………………………………164
8.2.2 与用户座谈的产品回顾会……………………………………………………………..166
第9 章 总结:单个产品管理流程……………………………………………………………….169
第三部分 产品经理的自我管理
第10 章 产品经理的工作方法……………………………………………………………………..174
第11 章 产品经理的沟通技能……………………………………………………………………..180
第12 章 绊倒产品经理成长的六条绳索…………………………………………………….184
后记 产品经理:为创造价值而生……………………………………………………………….187
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