内容简介
本书主要讲述了如何构建成功的人际关系,主要包括商务沟通和与人交往的策略,以及如何处理好与家人的关系,从而为你事业的成功打下良好的基础。
作为卡耐基最成功的励志经典图书、全球自我教育与成人训练的范本,它汇集了卡耐基的思想精华和最激动人心的内容,无数读者通过阅读和实践书中介绍的各种方法,不仅走出困境,有的还成为世人仰慕的杰出人士。
目录
充分利用本书的九项建议
第一章 与人交往的基本技巧
1 “若要采撷蜂蜜,请不要莽撞蜂巢”
2 与人和睦相处的秘诀
3 换位思考,替他人着想
小结
第二章 让你受欢迎的六种方法
1 广受欢迎的途径:做到真心理解他人
2 保持微笑,给人留下良好的第一印象
3 头撞南墙的起因:忘记他人的名字
4 倾听,成就优秀交流者
5 让人兴味盎然之道:抓住对方的利益
6 让别人对你“一见倾心”
小结
第三章 如何让他人认同你的想法
1 辩论无法决出输赢
2 树敌的祸因:“你错了”
3 如果你错了,就承认吧
4 一滴蜂蜜,友善的开端
5 苏格拉底的秘密:获取他人的认同
6 处理抱怨时的安全阀:让对方诉说
7 争取合作
8 创造奇迹的良方
9 给予他人同情
10 向对方提出人皆向往的高尚请求
11 模仿影视作品,演绎你的想法
12 当走投无路时,请试试激发挑战心理
小结
第四章 领导的艺术:技巧地改变他人
1 夸赞:纠错的必由之路
2 批评,但要避免招致憎恶
3 首先谈及自身的过错
4 人人都不会乐意服从命令
5 给他人留住颜面
6 鞭策他人迈向成功的法宝
7 给你的爱犬取个好听的名字
8 纠错时,为对方创造轻松的环境
9 让对方欣然从命
小结
第五章 创造奇迹的信函
第六章 创造幸福美满的家庭生活
1 唠叨:婚姻走向坟墓的致命因素
2 爱就是让对方自如自我地生活
3 一味指责,婚姻迟早会触礁
4 皆大欢喜的交流方式:真心地赞美
5 女人很看重细节
6 恭敬:幸福的源泉
7 不做婚姻白痴
小结
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