内容简介
《营销指标:公司高管和营销经理必须掌握的120个管理工具》是一本专为公司高管和营销经理编写的实用指南。书中详细介绍了120个关键的营销管理工具,涵盖了市场分析、客户关系管理、品牌管理、销售管理等多个方面。每个工具都配有详细的解释和实际应用案例,帮助读者更好地理解和运用这些工具。
本书内容结构清晰,分为多个章节,每章都围绕一个特定的主题展开。例如,第一章主要介绍市场分析工具,包括市场细分、目标市场选择、市场定位等;第二章则重点讲解客户关系管理工具,如客户满意度调查、客户忠诚度分析等。此外,书中还提供了大量的图表和数据,帮助读者更直观地理解各种营销指标的含义和应用。
无论是初入职场的新手,还是经验丰富的营销经理,都能从本书中获得实用的知识和技能。通过掌握这些营销指标和管理工具,读者可以更好地制定营销策略,提升企业的市场竞争力。
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