内容简介
《重组流程,再造企业》是一本专注于企业流程再造的实用指南,由“大师轻松读”团队编著。本书以深入浅出的方式,解构了企业运营中各类业务流程的核心要素,并系统性地介绍了如何通过流程重组实现组织效率的提升与竞争力的再造。
书中首先阐述了传统企业流程中常见的痛点,如信息孤岛、审批冗长、职责重叠等问题,进而引入流程再造(BPR)的基本理念与步骤。作者强调,流程重组并非简单的局部优化,而是对组织运作方式的根本性再思考与重新设计,旨在实现成本、质量、服务和速度等关键绩效指标的显著改善。
本书通过大量真实案例分析,展示了不同行业企业成功实施流程再造的实战经验。从识别核心流程、绘制流程地图,到重新设计流程、建立新的管理机制,每一章都提供了可操作的步骤与工具。此外,书中还讨论了在变革过程中如何应对组织阻力,如何借助信息技术赋能流程创新,以及如何建立持续改进的文化。
无论对于企业管理者、咨询顾问,还是流程优化相关从业者,本书都是一本兼具理论深度与实践指导价值的读物。它不仅帮助读者理解流程重组的战略意义,更提供了落地执行的具体方法,助力企业在激烈市场竞争中实现敏捷转型与可持续发展。
目录
译者简介
导读
5分钟摘要
Main Idea
第1部 企业再造的概念
Section 1 The Reengineering Concept
第2部 企业再造的特色
Section 2 The Characteristics of a Reengineered Corporation
第3部 企业再造个案研究
Section 3 Reengineering Case Studies
第4部 企业再造成功的关键
Section 4 The Keys to Reengineering Success
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