内容简介
什么叫服务?服务就是帮人。
那么如何才是真正帮人?
《最狠的服务(服务赚钱的8个绝招)》由德老师所著,《最狠的服务(服务赚钱的8个绝招)》将通过服务中国商学院导师、聚成服务总顾问德老师12年的实战经历,告诉您在企业内部与外部服务过程中的真谛。
对于企业来说,客户不在于多,要用“粘性服务”粘住他;服务最优秀的客户才能赚到钱;永远留住干部,企业才会基业长青。
本书将让您在企业转型的浪潮中领悟服务带来的正能量。
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