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顾客价值

连接：顾客价值时代的营销战略

AZW3 / 施炜 / 中国人民大学出版社 / 2018-01 / 本书以“连接”为核心概念，深入探讨了在顾客价值时代企业如何重构营销战略。作者施炜是知名管理学者，提出了“顾客价值时代”的营销范式，强调企业需从产品导向转向顾客价值导向，通过深度连接来实现持续增长。
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连接：顾客价值时代的营销战略

PDF / 施炜 / 中国人民大学出版社 / 2018-09 / 《连接：顾客价值时代的营销战略》是施炜教授的最新力作，深入探讨了在顾客价值时代，企业如何通过有效的营销战略实现与顾客的深度连接。
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连接：顾客价值时代的营销战略

EPUB / 施炜 / 中国人民大学出版社 / 2018-01 / 《连接：顾客价值时代的营销战略》是施炜教授的最新力作，深入探讨了在数字化时代如何通过连接来创造顾客价值。书中详细分析了传统营销与现代营销的差异，并提出了在新时代背景下企业应如何调整营销策略以更好地满足顾客需求。
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客户关系管理 (现代经济与管理类规划教材)

EPUB / 王永贵 / 清华大学出版社,北京交通大学出版社 / 2007-05-01 / 《客户关系管理》紧紧围绕客户中心时代、服务经济时代和知识经济时代的特点,着眼于对传统客户关系管理工具的改造和强化学科交叉的特点,既系统地阐述了客户关系管理的一般知识,也探讨了客户关系管理战略、客户互动管理、数据挖掘技术、客户关系管理软件系统和网络技术等新的理论和方法。
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顾客价值创新 (大师轻松读)

EPUB / 大师轻松读 / 2012-12-01 / 《顾客价值创新》是一本探讨如何通过创新来提升顾客价值的书籍。书中详细介绍了企业在面对市场竞争时，如何通过创新的方式为顾客提供更高的价值，从而赢得市场。
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